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NO TITLE /緑翠 (05/01/15(Sat) 14:39) [ID:e5TG9Xw6] #30
`└` Re[1]: NO TITLE /ハーネット (05/01/17(Mon) 19:41) [ID:C0ns6oPD] #32
`└` Re[2]: NO TITLE /緑翠 (05/01/22(Sat) 21:20) [ID:e5TG9Xw6] #34

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　NO TITLE

□投稿者/ 緑翠 -(2005/01/15(Sat) 14:39:38) [ID:e5TG9Xw6]

今日は、サポート掲示板に入ったのはこれが初めてです。

早速ですが、タケイケイジバンの「・・・」というスレッド内の雰囲気が悪いと思うんです・・。
注意していただけるとよろしいかと思うのですが、どうお考えでしょうか？

一部の方が、このサイトのルール違反に値する「馴れ馴れしい口調（ため口というか、投げやりな感じの。）」を使っていますし、「分からない」と質問してきた事にきちんと説明してくださった方に対しても
「まぁまぁ分かった気がするけど・・よく分からないからもういい」
というような（しかも説明してくださったのにお礼すら言わず）、やはり投げやりな感じが目立って、不快感を覚えました。

それより何より、「宗教じみてきてない？」とあまり良くない話題を持ちかけていますし・・・私以外にも不快感を覚える方がいると思うので、上部にも書いた通り注意をしていただけると有り難いです。（・・独断的ですみません。）

返事を待っています、それでは。

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　Re[1]: NO TITLE

□投稿者/ ハーネット -(2005/01/17(Mon) 19:41:21) [ID:C0ns6oPD]

こんにちは。
ご報告ありがとうございました。

さて、今回の件についてご回答します。
まずこのサイトのルールが目指しているものについてからご説明します。

このサイトのルールは全て、訪問者の皆さんがトラブルなく、楽しく過ごすことを目指しています。
ですから、あまり細かくしてしまうと、トラブルは減るかもしれませんが楽しく過ごせるかどうか怪しくなります。
そういう中で、今でも十分ルールは多いですし、１００％目的が達成できるなどあり得ないのですが、それでも一応バランスはとれていると判断しています。

このことに今回の件を当てはめると、緑翠さんが不快感を覚えたことはひとまず置かせて頂いて、総じて、管理人が出て行ってどうこうするほどの「トラブル」と呼べるものは起きていないと私たちは判断しています。
確かにご指摘のように、ルールを守っていないような書き込みがありますが、返信する方が「大人の対応」をしており、トラブルに発展することを防いでいます。
これが、売り言葉に買い言葉的なやりとりになると、それこそトラブルになってしまうわけですが、今回はそうではありません。
よって、スルー可能だというのが、私たちの結論です。
もちろんこれらはケース・バイ・ケースであることはご理解ください。

ここで、緑翠さんが不快感を覚えたという点が残るわけですが、これは確かにルールを設けた目的から外れています。
その点については残念で、申し訳なく思っています。
しかしながら、書き込みに対する管理人の判断は、厳しくしすぎると言葉狩りになりかねない微妙なものです。
（ルールに書かれている/いない　というだけのデジタルな判断が不可能なことは、おわかり頂けるかと思います）
そうなってしまうと楽しく過ごすどころではなくなってしまいます。
こうした事情とルールの目的から、管理人の立場としては、一定の基準は持ちながらも訪問者の皆さんの多くがどう思っているかを判断材料にすることが多いのです。
そしてその結果、不快感を抱いた少数の方（それが今回は緑翠さんということになるのですが）への救済措置がとれない場合も、実はかなり多くあります。
平たく言えば「今回は我慢してください」と言っているわけで心苦しいのですが、そこをどうかご理解頂ければと思います。

最後になりますが……。
前述のように、あくまでも判断はルールを基本として全体の状況を見た、ケース・バイ・ケースで行われます。
ですから、今後また何かありましたら、ぜひ書き込んで教えてください。
また、今回の件への疑問などもありましたら書き込んでください。
どうかよろしくお願いします。

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　Re[2]: NO TITLE

□投稿者/ 緑翠 -(2005/01/22(Sat) 21:20:27) [ID:e5TG9Xw6]

遅くなってしまいました・・・すいません。。。

分かりました。お返事有り難うございます。

[ 親 30 / □ Tree ] 返信/引用返信 削除キー/

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